Фотостудия теряет заказы в переписке: как разгрузить общение с клиентами
Фотостудия теряет заказы в переписке чаще, чем в рекламе. Заявок приходит достаточно, аренда зала оплачена, свет и фоны на месте — а половина обращений заканчивается…
Фотостудия теряет заказы в переписке чаще, чем в рекламе. Заявок приходит достаточно, аренда зала оплачена, свет и фоны на месте — а половина обращений заканчивается…
Запись клиентов в парикмахерской обычно живёт сразу в трёх местах: тетрадь на ресепшене, личные переписки мастеров в мессенджерах и звонки, которые кто-то успел записать на…
Договор, счёт, коммерческое предложение и переписка с клиентом уходят у большинства маленьких компаний с бесплатного ящика, заведённого когда-то на скорую руку. Корпоративная почта на своём…
Конкурент скопировал сайт — история, с которой рано или поздно сталкивается каждый, кто вложился в нормальные тексты и фотографии. Открываете чужую страницу и видите своё…
Самая дорогая потеря в малом бизнесе выглядит буднично: перестал включаться компьютер, на котором жила вся клиентская база. Контакты, история заказов, договорённости, файлы — всё это…
Гостевой Wi-Fi для клиентов давно перестал быть подарком: в кафе, салоне, автосервисе или зале ожидания его ждут по умолчанию. Вопрос в другом — у большинства…
Самая частая ошибка выглядит так: владелец выясняет, где живёт его сайт на зарубежном хостинге, в тот момент, когда сайт перестал открываться. Пока всё работает, вопрос…
Партия пришла в марте, срок — до августа. В июле про неё никто не вспомнил, в августе кладовщик нашёл коробки и отнёс на списание. Товар…
Самая дорогая ошибка малого бизнеса в цифре выглядит безобидно: доступы к сайту и аккаунтам остаются у подрядчика. Домен зарегистрирован на его почту, хостинг оплачивается с…
Простой оборудования в малом бизнесе почти никогда не считают в деньгах. Сломалась кофемашина, встал станок, отключился холодильник, ушла в перезагрузку касса — и день превращается…