Клиенты не приходят на запись: как малому бизнесу сократить неявки и не терять выручку
Пустое окно в расписании — это не просто неудобство, а прямая потеря выручки. Клиент записался, не пришёл и даже не предупредил, а место уже не…
Категория: Работа с клиентской базой
Звонки в WhatsApp и Telegram не проходят: как бизнесу не терять клиентов
Голосовые звонки в WhatsApp и Telegram в России ограничены — дозвониться через мессенджер стало проблемой. Для многих небольших компаний это был основной способ связи с…
Маркировка звонков бизнеса: почему клиенты не берут трубку и что делать
Вы звоните клиенту подтвердить запись или сообщить, что заказ готов, — а трубку не берут. Не потому что человек занят: всё чаще незнакомый номер просто…
